导语：家住市区威力特大厦商住楼的华先生近段时间特别苦恼，因为小区内垃圾成堆无人清理、绿化带变成菜地也没人过问，严重影响了住户的正常生活。

　　小区内垃圾成堆绿化带变成菜地

　　业主怪物业未尽责 物业说住户素质差

家住市区威力特大厦商住楼的华先生近段时间特别苦恼，因为小区内垃圾成堆无人清理、绿化带变成菜地也没人过问，严重影响了住户的正常生活。为此，华先生打进晚报热线反映情况，寻求帮助。

　　记者走访发现

　　小区内垃圾成堆绿化带变菜地

　　12月4日，记者来到威力特大厦商住楼所在小区，发现该小区的情况确实同华先生描述的那样。小区面积不大，只有两幢楼，但100多米长的路上，堆着三大堆垃圾，垃圾类型五花八门，木板、砖头、抽水马桶、草席、游泳圈、青菜叶等杂乱无章地堆放着，与对面整洁有序的海潮新村形成了鲜明对比。

　　小区六七米宽的绿化带上，不时能看见饮料瓶、塑料袋、纸巾等生活垃圾，绿化带上的景观植物有些稀疏，其中一些已经被拔了个精光，种上了各种蔬菜。“菜地”上的空间也不浪费，两根水管一头绑在树上，一头架在围栏上，上面晾晒着各色衣服。小区里的电动车、摩托车也是停得杂乱无章，有的还布满了厚厚的灰尘。

　　小区住户苦恼

　　向物业公司反映过但一直没解决

　　“这几堆垃圾已经堆放了近一个月了，而且大部分是建筑垃圾。”华先生说，建筑垃圾是要求住户自行处理的，堆放在外面这么长时间没清理，也说明小区住户的素质有待提高。

　　“物业对小区有管理、督促的责任，应该跟踪住户装修情况，督促住户及时清理垃圾。”华先生说，小区垃圾长期无人清理，物业免不了责，早在半个多月前，他就向门卫反映过此事，但迟迟没有人将垃圾清理干净。

　　除了成堆的垃圾，绿化带里各种生活垃圾、宠物粪便，也随处可见。华先生说，这些垃圾的存在，不仅是小区环境卫生问题，还可能传播细菌，让人很是担忧。

　　“这种情况一两年前就存在了，在第一个人挖地种菜后，物业和住户都没有人去阻止，紧接着第二个、第三个，大家纷纷学样，好好的公共绿地就变成了别人自家菜地。”说起绿地变菜地，华先生是一直摇头。

　　华先生说，他住进这个小区三四年了，小区的卫生一直都不好，绿化带种菜现象也已存在多年，他曾经向物业公司反映过，但一直没有得到解决。

　　小区物业回应

　　住户素质参差不齐管理有难度

　　12月5日，记者电话联系了该小区的物业公司。负责小区物业的金意物业公司的杨经理回复说：“这些建筑垃圾堆放了大概半个多月，小区已建成多年，由于二手房装修垃圾的处理，遵循的是谁装修谁清理的原则，我们目前已经在跟住户协商处理。如果这次协商后，该住户仍然执意不清理垃圾，物业会叫人过去清理。”

　　讲起绿化带变菜地和垃圾乱丢的问题，杨经理也很无奈。他说，小区的住户素质参差不齐，在管理上存在难度。“我们已经将绿化带里的蔬菜清理过好几次了，但每次拔完，过段时间又种上了。现在我们只能再次组织人员去清理菜地，也希望个别住户以小区环境为重，别再出现类似的问题。”

　　“小区大多都是公寓，80%以上居民是租户，人员流动大，有些外地来丽水打工的人，人走了，车就留下了。”杨经理表示，针对华先生反映的问题，物业公司会加大管理力度，尽可能地恢复绿化用地，督促保洁人员定期清理垃圾，还小区一个整洁的环境。